Privacy policy

Deze Privacyverklaring regelt de verwerking van persoonsgegevens door Vanessa Lauwers, handel drijvend onder de benamingen “'t Zonnekind”, met maatschappelijke zetel te 2223 Schriek, Maria Coolstraat 76, ingeschreven in het KBO en BTW-register met nummer BE0666.814.325, IBAN BE50739013843618, e-mail vanessa@tzonnekind.com, URL https://www.tzonnekind.com

Tenzij anders vermeld, is Vanessa Lauwers verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we verzamelen en waarop deze Privacyverklaring van toepassing is.

1. Definities

In deze Privacy Policy worden de volgende definities gehanteerd:

AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679.
Betrokkene: natuurlijk persoon van wie persoonsgegevens worden verwerkt.
Persoonsgegevens: alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon zoals omschreven in de AVG.
Verantwoordelijke: de partij die het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
Verwerker: de partij die persoonsgegevens verwerkt namens de Verantwoordelijke.
Diensten: alle activiteiten, services, software, tools en platformen die door ons worden geleverd.
Data Lek: een inbreuk op de beveiliging die leidt tot onbedoelde of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang tot persoonsgegevens.
Sub-verwerker: een derde partij die door ons wordt ingezet om persoonsgegevens te verwerken.
EER: Europese Economische Ruimte (EU-lidstaten plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen).

2. Toepassing

Deze Privacy Policy is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van het leveren van onze Diensten. Door gebruik te maken van onze diensten accepteert de klant onvoorwaardelijk deze voorwaarden.

3. Verwerking van persoonsgegevens

3.1. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend namens de klant (de Verantwoordelijke) en volgen daarbij diens instructies, tenzij wettelijke verplichtingen ons anders voorschrijven.
3.2. Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor het leveren, verbeteren en beheren van onze Diensten.
3.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor het verzamelen en het rechtmatig verwerken van persoonsgegevens in relatie tot zijn activiteiten.
3.4. Wij houden ons te allen tijde aan de AVG en relevante privacywetgeving.

4. Beveiliging

4.1. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onrechtmatige verwerking of onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder meer:

Versleuteling van gegevens waar mogelijk;
Toegangscontrole en authenticatie;
Regelmatige audits en beveiligingstesten;
Back-up en herstelprocedures om beschikbaarheid van gegevens te waarborgen.

4.2. Alleen geautoriseerd personeel krijgt toegang tot persoonsgegevens, op basis van de ‘need-to-know’-basis, en zij zijn gebonden aan geheimhouding.

5. Sub-verwerking

5.1. Wij kunnen Sub-verwerkers inschakelen voor bepaalde verwerkingsactiviteiten.
5.2. Sub-verwerkers worden zorgvuldig geselecteerd en zijn verplicht om dezelfde beveiligings- en privacyvoorwaarden te respecteren als wij.
5.3. Wij verwerken persoonsgegevens via Sub-verwerkers alleen in landen binnen de EER, de Verenigde Staten (mits Privacy Shield of gelijkwaardige maatregelen) of in landen erkend door de Europese Commissie als voldoende beschermd.

6. Rechten van betrokkenen

6.1. Wij ondersteunen onze klanten bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen omtrent inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdracht en bezwaar.
6.2. Betrokkenen kunnen verzoeken indienen bij de klant, die verantwoordelijk is voor de afhandeling. Wij assisteren waar nodig.

7. Datalekken

7.1. In het geval van een Data Lek dat persoonsgegevens van de klant betreft, informeren wij de klant onverwijld zodra wij hiervan op de hoogte zijn.
7.2. Wij nemen direct passende maatregelen om het lek te stoppen en de impact te beperken.
7.3. Wij ondersteunen de klant bij het voldoen aan meldingsplicht aan toezichthouders en betrokkenen conform artikelen 33 en 34 van de AVG.

8. Bewaartermijnen en verwijdering

8.1. De klant bepaalt hoe lang persoonsgegevens bewaard worden in overeenstemming met geldende wetgeving.
8.2. Bij beëindiging van onze dienstverlening verwijderen of retourneren wij alle persoonsgegevens aan de klant binnen een redelijke termijn, standaard binnen één maand, tenzij anders overeengekomen.

9. Audit en toezicht

9.1. De klant heeft het recht om op eigen kosten een audit uit te voeren omtrent onze naleving van deze Privacy Policy en de AVG.
9.2. Wij zullen waar mogelijk meewerken aan een audit en noodzakelijke bewijsstukken overleggen.

10. Aansprakelijkheid

10.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik of niet-gebruik van onze diensten.
10.2. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat onze verzekering dekt.
10.3. Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonsgegevens die via de klant of derden worden verzameld buiten onze diensten om.

11. Gebruik van Cookies

11.1. Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruiksgemak te verbeteren, functionaliteiten te bieden en het websiteverkeer te analyseren.

11.2. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons onder andere om uw voorkeuren te onthouden en de website beter af te stemmen op uw wensen.

11.3. Wij gebruiken de volgende typen cookies:

Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, zoals het onthouden van taalkeuzes of inlogsessies.
Analytische cookies: om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren, bijvoorbeeld via Google Analytics.
Tracking cookies: gebruikt om uw surfgedrag te volgen en relevante advertenties te tonen. Deze worden alleen geplaatst na uw expliciete toestemming.

11.4. Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en gevraagd om toestemming te geven voor het plaatsen van niet-essentiële cookies, zoals trackingcookies.

11.5. U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via uw browserinstellingen of via een cookiebeheerfunctie op onze website. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

11.6. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt beheren of verwijderen, kunt u terecht op www.aboutcookies.org of de helpfunctie van uw browser raadplegen.

12. Toepasselijk recht

Op deze Privacy Policy is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.